Détails du projet
Demande client :
L’objectif de cette demande est de concevoir une vitrine digitale immersive capable de retranscrire l’expérience de bien-être et le cadre idyllique de cette résidence spa.
Le client souhaite s’affranchir de la dépendance exclusive aux plateformes de réservation tierces (type Airbnb ou Booking) en disposant de son propre canal de vente directe.
L’enjeu est de séduire une clientèle exigeante grâce à un univers visuel fort, mettant en avant les prestations haut de gamme (spa, services de conciergerie) et la localisation privilégiée sur l’île.
Les besoins spécifiques identifiés pour ce projet sont les suivants :
Utiliser des visuels haute définition et une interface épurée pour valoriser l’atmosphère “luxe et détente” de la résidence.
Intégrer un moteur de réservation intuitif avec calendrier de disponibilité en temps réel et paiement sécurisé en ligne.
Offrir un accès clair aux informations logistiques (accès, équipements, activités locales) et aux avis clients pour lever les freins à la réservation.
Notre réponse :
Pour répondre aux objectifs de cette résidence de prestige, notre agence propose une approche “Direct-to-Consumer” visant à transformer le site en un véritable levier de réservations directes.
Notre stratégie repose sur le Storytelling visuel : nous concevons une interface immersive qui utilise la vidéo plein écran et la photographie haute définition pour transporter instantanément l’internaute dans l’atmosphère apaisante du spa et des paysages martiniquais.
L’objectif est de vendre non pas seulement une nuitée, mais une expérience de bien-être exclusive, justifiant ainsi le positionnement haut de gamme du client.
Sur le plan opérationnel et technique, notre solution inclut :
Un système de réservation fluide, synchronisé avec les plateformes externes (Channel Manager) pour éviter les sur-réservations et automatiser la gestion des calendriers.
Un référencement optimisé sur des requêtes ciblées (ex: “villa spa luxe Martinique”, “location saisonnière avec services”) pour capter une clientèle internationale.
Une navigation simplifiée, du choix des dates au paiement sécurisé, complétée par un module de “Conciergerie Digitale” présentant les services additionnels (soins spa, transferts aéroport) pour augmenter le panier moyen.
Avis client :
Grâce à Ti-Web, nous avons maintenant un site de réservation SPA complet et facile à utiliser. Les visiteurs peuvent réserver leurs séjours et régler en ligne en toute sécurité, ce qui simplifie énormément la gestion. Le design est soigné et reflète parfaitement l’esprit de notre résidence. Je recommande sans hésiter !
Kader B., gérant ORCÉA, location-orcea.com