Détails du projet
Demande client :
L’enjeu majeur de cette demande est de traduire numériquement les valeurs de consommation durable et de proximité chères au client.
L’objectif est de créer un pont entre la boutique physique située à Nantes et le digital, afin de fidéliser une clientèle urbaine soucieuse de son impact environnemental.
Le client souhaite que son site internet dépasse la simple fonction de vitrine pour devenir un véritable outil de sensibilisation au zéro déchet et un facilitateur de quotidien. L’enjeu est de prouver qu’une consommation responsable peut être moderne, accessible et parfaitement organisée.
Les axes prioritaires identifiés pour ce projet sont les suivants :
Mettre en lumière les producteurs locaux partenaires via une cartographie ou des portraits, renforçant ainsi la transparence et la traçabilité des produits.
Intégrer des guides pratiques et des astuces pour accompagner les clients dans la transition vers le zéro déchet, tout en présentant clairement le catalogue des références disponibles en magasin.
Déployer un module de Click & Collect efficace, permettant aux clients nantais de préparer leur commande en ligne (en choisissant leurs contenants ou en utilisant ceux de l’épicerie) pour un retrait rapide et sans emballage superflu.
Notre réponse :
Pour répondre aux engagements de l’épicerie, notre agence propose une approche cohérente en adoptant les principes de l’éco-conception web.
Nous concevons un site à faible empreinte carbone (code optimisé, images compressées, hébergement vert) afin que l’outil digital soit en totale adéquation avec les valeurs environnementales du client. L’expérience utilisateur sera centrée sur la transparence et l’utilité : nous structurons l’interface pour transformer l’achat en vrac — parfois perçu comme complexe — en un parcours fluide, pédagogique et valorisant pour le consommateur nantais.
Notre dispositif technique et marketing s’appuie sur trois piliers :
Développement d’un système de panier spécifique au vrac, permettant de gérer les quantités au poids ou à l’unité, avec une option de consigne ou de remplissage des contenants personnels pour simplifier la logistique du retrait.
Mise en place d’une stratégie de contenu axée sur le “manger local à Nantes” et le mode de vie zéro déchet, afin de positionner l’épicerie comme une autorité sur les thématiques écologiques dans la région nantaise.
Intégration de fiches produits détaillées incluant l’origine kilométrique et le portrait des producteurs locaux, renforçant le lien de confiance et le sentiment de communauté autour du point de vente.
Avis client :
Un grand merci à Ti-Web de nous avoir confectionner avec amour notre site internet ! N’hésitez pas à faire appel à eux ! En plus d’être doués, ils sont à l’écoute et patients.
Marine N., co-gérante Les Jolis Bocaux, lesjolisbocaux.com